В течение 1988-89 академического года 20 преподавателей  сельских
средних школ и начальных школ высшей  ступени  были  выбраны  для
участия в проекте, финансируемом WEEA  (Акция  Женское  Образова-
тельное Действие), который финансируется  Отделом  Образования  в
педагогическом колледже Канзасского государственного  Университе-
та. Окончательная цель проекта состояла в том,  чтобы  гарантиро-
вать компьютерную  грамотность  для  учительниц  средних  школ  в
сельском Канзасе. Преподаватели были из  сельских  районов  всего
штата. Предлагались два курса с получением диплома, (1) Работа  с
МикроЭВМ, и (2) Семинар по работе на  компьютере.  Далее  следует
описание методов дистанционного образования, используемых в  этом
тренинге, обсуждение того, что работало,  а  что  не  давало  ре-
зультатов, резюме повышавших квалификацию  преподавателей,  кото-
рые исследовали то, что они чувствовали наиболее необходимым  для
продолжающейся поддержки, и их предложения для дальнейших  иссле-
дований.

Тренинг в Компьютерном Образовании, первый Семестр
В курс был включен краткий обзор применения компьютера в  образо-
вании и основы программирования, хотя этому было трудно обучать с
использованием методов дистанционного обучения.  Курс  "Работа  с
МикроЭВМ" требовал, чтобы  преподаватели  завершили  12  коротких
проектов в течение курса:
   * 4 проекта, использующие LogoWriter
   * 2 проекта, использующие телекоммуникации
   * 3 проекта, использующие БЕЙСИК
   * Проект, использующий базу данных
   * План урока, использующий программное обеспечение
   * Оценка программного обеспечения
Каждый преподаватель получил 2 учебника и фотокопированную  книгу
команд, объяснений, и короткие статьи по теме.

Взрослые, которые часто не использовали компьютеры прежде,  имеют
высокую степень беспокойства, поскольку они только начинают рабо-
тать с компьютерами, и очень трудно для них обучиться  работе  на
компьютере полностью или даже частично, по их  собственному  мне-
нию. Сельские преподаватели, в частности, обычно  изолированы  от
других использующих компьютеры преподавателей, и таким образом не
находят много близлежащей поддержки. Кроме того, если их школы  к
тому же не обладают программным  обеспечением,  преподаватели  не
смогут легко визуально обследовать его. По этим причинам  следую-
щие методы использовались для обучения этих  столь  изолированных
сельских преподавателей:
   * Каждый преподаватель имел модем по ссуде на год, и  ему  был
     предоставлен свободный доступ к номеру 800, чтобы иметь воз-
     можность всязываться с BBS Колледжа.
   * Каждому преподавателю была предоставлена  для  использования
     копия LogoWriter на год (полностью лицензированный для  пре-
     доставления студентам в течение проекта).
   * Преподаватели опрашивались, не нужно ли им выслать  програм-
     мное обеспечение на 30-дневный предварительный просмотр.
   * Всем преподаватели  были  предоставлены  копии  программного
     обеспечения со статусом shareware (текстовый процессор,  ба-
     за данных, коммуникации и утилиты).
   * Четыре очных встречи были проведены в  четырех  региональных
     расположениях, чтобы попробовать минимизировать  поездки  на
     по крайней мере для одной группы за раз.

Использование BBS, как  оказалось,  было  главной  проблемой  для
приблизительно половины участников: иногда оператор хотел бы  от-
ветить на номер 800, но связь прерывалась; или не  было  никакого
способа соединить компьютер с школьным телефоном  после  заверше-
ния учебного дня; и для по крайней мере пяти  студентов  телефон-
ные линии в сельских общинах не поддерживали использование  ника-
ких модемов. Что  касается  остающейся  половины,  некоторые  ис-
пользовали BBS регулярно, чтобы связаться с инструктором,  а  ос-
тальным отказывались тратить деньги на передачу  данных.  Однако,
преподаватели не колебались вызывать инструктора  -  консультанта
речевым телефоном. В конце курса,  учебный  консультант  совершал
поездки в два расположениям, чтобы  дать  дополнительную  справку
нуждающимся завершить телекоммуникационные действия.

Преподаватели оценили получение, и предпочли сохранить LogoWriter
на весь проект, потому что они были способны позволить своим сту-
дентам использовать его немедленно. Полученные  утилиты  програм-
много обеспечения класса shareware были оценены не  столь  одноз-
начно; много школ уже имели AppleWorks, так что некоторые  препо-
даватели не желали обучаться использованию этих  программ.  Прог-
раммное обеспечение, которое было назначено предварительно,  было
выбрано, потому что оно было ожидающим корректировки  программным
обеспечением для 4-8 классов, и многие из школ позже закупили не-
которые из визуально обследованных пакетов. Очные встречи (от  10
до 3:00, с прерыванием на завтрак) были успешны,  но  чрезвычайно
беспокойны, даже с инструктором и двумя помощниками,  помогающими
ему. Преподаватели чувствовали, что они нуждались по крайней  ме-
ре еще в двух таких встречах, но они были довольны,  что  они  не
имели их, потому что встречи были связаны с поездками!

Семинар по работе на компьютере, Второй Семестр
Семинар по работе на компьютере  дал  преподавателям  возможность
использовать то, чему они обучились ранее в проекте,  для  эффек-
тивного и качественного использования компьютера  в  их  классных
комнатах или школах. Два текста, исследовательские статьи, и  ма-
териалы, подготовленные инструктором, были посланы каждому препо-
давателю. Так как этот курс, проводившийся с января по Май,  сов-
падает с временем года, затрудняющим  поездки  по  штату  Канзас,
первые два сеанса были проведены по TELENET (интерактивная  теле-
фонная связь, которая выходит к нескольким дюжинам мест по  всему
штату; все студенты могут слышать как друг друга, так и  инструк-
тора). Во  втором  этих  сеансов  присутствовали  два  гостя  Kay
Gilliland, из Проекта Равенства в Калифорнии, и Mary McGinnis  из
актива Женского Союза Нью-Йорка. Каждый гость обсуждал потребнос-
ти в компьютеризации и cтратегию с участниками. Преподаватели бы-
ли способны задавать вопросы гостям и инструкторам и могли разго-
варивать с друг другом относительно их работы в классных комнатах.

В марте проводился ряд маленьких встреч групп из трех  или  четы-
рех преподавателей по регионам. Цель этих встреч состояла в  том,
чтобы давать и получать обратную связь относительно проектов  ра-
боты с классами, разрабатываемыми ими,  и  формировать  локальную
сеть поддержки среди этих отдаленных соседей.  Четвертая  встреча
проводилась в сельском районе, и е+ цель состояла  в  том,  чтобы
показать преподавателям, как создать образовательную базу  данных
по сельским субъектам, и следовательно, включить студентов, как в
работу на компьютере, так  и  в  сельскую  жизнь.  Заключительная
встреча была в университетском  городке  KSU,  где  преподаватели
представили результаты своих проектов и получили  вознаграждения,
созданную на компьютере эмблему для футболки и удостоверения.

Шкала боязни компьютеров
Преподавателям были  предоставлены  Обзор  Мнений  о  Компьютерах
(Maurer и Simonson, 1984 г.) во время первой встречи класса в ок-
тябре и через почту в январе. Только 17 преподавателей обследова-
лись оба эти раза. В то время  как  очки  по  этой  шкале  боязни
уменьшились в среднем на.25 пунктов, не было  найдено  существен-
ных различий, t(16)=1.20, p=.25. Средний счет  (вне  диапазона  6
возможных пунктов), был 2.69 на предварительных тестах и 2.44  на
окончательных. Диапазон фактического предварительного  тестирова-
ния составлял 1.70-4.80, в то время как диапазон оконечного  тес-
тирования составлял 1.30-5.20. В 3 случаях оконечного  тестирова-
ния обнаружился фактически увеличившийся уровень беспокойства.

Последующий Анкетный опрос
В течение января 1990, через год после завершения первого компью-
терного курса образования, были послани анкеты 17 преподавателям,
которые завершили оба курса. Двенадцать преподавателей  возврати-
ли анкеты. Собиралась информация о курсе, дистанционных  методах,
о том, что они делали теперь с компьютерами в их классных  комна-
тах, и их потребностях продолжения поддержки. Потребности,  кото-
рые цитировались по крайней мере половиной ответчиков,  центриро-
вались вокруг сельских проблем изоляции, маленьких школ и  недос-
татка ресурсов. Потребности включали в себя больший объем  креди-
тов курсов повышения квалификации, доступных преподавателям в  их
области, сотрудничество с другими преподавателями, справки по ин-
тегрированию программного обеспечения в учебную программу, справ-
ки по нахождению и оценке программного обеспечения, и  экстренную
связь или некоторые другие средства для непосредственной  справки
по проблемам оборудования.

Выводы и предложения
Дистанционные методы, которые хорошо работали для этой  группы  и
для этого материала, состояли из "путешествующей классной  комна-
ты," заимствованного программного обеспечения, программного обес-
печения предварительного просмотра,  и  способности  вызвать  ин-
структора или координатора проекта по телефону.  Методы,  которые
работали удовлетворительно,  это:  TELENET  и  встречи  небольших
групп. Методы, которые показали себя неуспешно, это BBS  и  прог-
раммное обеспечение shareware. Факт, что показатель  беспокойства
трех преподавателей увеличился в течение первого  курса,  объеди-
ненного с многочисленной персональной связью  с  штатом  проекта,
настоятельно предполагает, что эти преподаватели были сильно рас-
строены опытом попытки изучения телекоммуникаций, и в то  же  са-
мое время используют их для поддержки, что делает весь опыт с об-
щения с компьютерами проблематичным. До тех пор, пока  телекомму-
никационная аппаратура не является легко доступной, отлаженной  в
работе, и поддержанной кем-то на местах, кто знает,  что  делать,
е+ использование для обучения новичков может быть скорее  вредом,
чем пользой. Факт, что половина из них хотела большое  количество
курсовой работы, также предполагает, чтобы  их  расстройство  или
беспокойство уменьшилось к следующему году, возможно, потому  что
они больше не использовали модемы и потому что они имели в  нали-
чии год, чтобы использовать то, что они изучили. Должно быть  от-
мечено, что два из 17 преподавателей проекта  в  настоящее  время
зарегистрированы в программе степени магистра в компьютерном  об-
разовании.

Если бы другой проект должен был быть предпринят  для  преподава-
ния работы с компьютерами в  образовании  дистанционно,  особенно
начальное обучение, он должно  быть  выполнен  системой,  которая
позволяет максимальную возможность для наблюдения и  для  поясне-
ний и ответов на вопросы. Волоконная оптика скоро подключит спут-
никовую технологию к штату Канзас, обеспечив двустороннюю  звуко-
вую и видеосвязь, но и тогда все  еще  остается  некоторое  число
препятствий: право показывать защищенное авторским  правом  прог-
раммное обеспечение через спутник.

В любой программе сервис обучения не должен быть  предоставлен  в
режиме "нажми и выполнится". Преподаватели нуждаются в продолжаю-
щейся поддержке, чтобы интегрировать новые методы и  материалы  в
свои учебные программы. Эта потребность в поддержке повышена  ис-
пользованием  новых  технологий  и  изоляцией  преподавателя    в
сельском районе. Наблюдаются две идеи для  обеспечения  продолжи-
тельной помощи: (1) "дружеская система", при котором каждый  пре-
подаватель назначается из студентов на звание магистра или докто-
ра в компьютерном образовании и который будет постоянно поддержи-
вать ответы на вопросы; и встречи (2), которые будут  проводиться
дважды в год на компьютерной конференции масштаба штата, для  ко-
торой много преподавателей смогут получить временный отпуск.

Diane McGrath
Linda P. Thurston
Hilary McLellan
Педагогический Колледж
Канзасский государственный Университет
261 Bluemont Hall
Manhattan, KS 66506

BITNET ID: <dmcgrath@ksuvm>